4月16日一早，中新经纬体验购买4月30日晚间北京发往广州南的火车票，固然提前预填了信息，但依旧开票即候补，选中的四条澄莹齐秒售罄。
4月17日，酬酢平台也有很多网友发文称遭遇开票就候补情况。
中新经纬发现，4月30晚至5月1日，以北京、广州、上海、重庆等为尽头的多条热点高铁线车票均已售罄，有部分澄莹以致已无法候补。
针对此情况，12306客服中心复兴中新经纬称，五一假期4月30日晚车票确乎相比难抢，关于开票就候补的情况，用户最佳飞快提交候补订单，加多候补几率。“五一时期会把柄用户候补订单些许来笃定是否加开列车，需要用户随时温雅12306列车票发售页面。”
上述客服补充默示，要是用户提交多个候补订单，还是有一条竣事后，其他订单因为行程冲破不再竣事，北京pk10用户不错提前苦求退款，以免产生人续费。
据中国铁路公众号15日讯息，五一假期时期，宇宙铁路将践诺岑岭开动图，日均谋划开行搭客列车约1.3万列。其中，4月29昼夜间至5月2日凌晨、5月4昼夜间至6日凌晨在京沪、京广、京哈等高铁主线安排开行夜间高铁；4月28日至30日、5月5日至7日在北京至深圳、南宁、昆明，上海至广州、惠州，北京、上海至川贵等观点增开高铁动卧列车；保合手普速列车开行畛域，安排进京、进沪、进穗等热点观点普速搭客列车加挂车厢等。
售票方面，中国铁路默示，已提前对铁路12306售票系统进行补强，对合并12306账号不时多量为他东说念主购票、合并支付账户为多量非本东说念主订单支付等格外当作，进一步领受戒指法子，防范和随意第三方平台坏心刷票抢票当作。
此外pk10官网，铁路部门将在客流相聚观点实时安排加开搭客列车或夜间高铁。针对资料搭客列车持续坚合手“资料优先、兼顾中短途”售票原则，在资料票额富余时，自动分时段将部分票额分派到一齐各站。
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